拼多多入驻商家海食3盟旗舰店逾期不发货且态度恶劣
本人于1月2日在拼多多平台商家海食3盟购买两单商品,一单香辣鱼皮,一单香辣鱼肉。商家在商品详情页上权益部分承诺最晚2天内发货,现已过了三天一直不发货,我与商家客服协商,客服不仅拿疫情当借口不发货(现已距离疫情全面解封一月多,不可能发不了货,且发货地和收货地且运输途中不存在快递运输问题),还态度敷衍恶劣。 找拼多多平台介入处理,也没得到解决,且拼多多平台态度也是敷衍。 要求:1、立即发货(不能虚假发货),且发货商品必须是安全的,要注意食品安全问题,如果出现食品安全问题,我即将追究商家和拼多多平台的法律责任。 2、赔付500(逾期发货可按商品价格三倍赔偿,且赔偿金额不达500,可按500要求进行赔付) 3、商家客服道歉(现在是法律网络时代,不是能胡作非为的网络时代)
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