京东7天无理由拒绝退款 且商品也没有收到,没有后续的跟进消费者物品钱 两空
1 消费者提出7天无理由退款 遭到拒绝 2 收到货 货不对版 缺少零件 3 后续跟进服务缺失 退款拖沓 4 商品没拿到 退款没拿到
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