商品质量问题,商家以超过退换货期限为由拒绝退款退货
在淘宝店铺“传舟笔记本品牌直营店”(无营业执照)所购买的笔记本电脑存在质量问题,与商家沟通后,在商家诱导下未走平台进行换货,然而接下来的两次换货产品都存在质量问题,如死机、键盘失灵等问题。在欲对第三台产品进行退货退款与商家协商时,商家以超过退货期限为由拒绝退货退款诉求
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