快递12.26停了，为什么十天后才告诉我发不出来，十天里我每次问都说正在催促仓库12.25号在快手直播间购买了商品，直播间说48小时发货，我下单后催客服发货，他说让我耐心等待48小时，此后几天我一直问什么时候发货，他们说正在催促，1.5号我再次询问为什么还不发货，他给我发了截图显示12.26开始我所在地区停运，那这十天时间我问他他没有说过快递停运，只是说在催促，如果他早些发现停运了，我就可以换地址。所以就是因为商家失误，才导致我不能如期收到商品。
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