小虫卡卡
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉奇奇抓娃娃成功的案例:2019年11月20日,我在奇奇抓娃娃APP上分别购买了3次53买640的充值套餐,共计159元,用于抓取白星性感美少女手办,抓取上来兑换时显示缺货,后联系奇奇抓娃娃客服人员,客服人员无法给出确定补货时间,只是说明会补,如果不补货让换取别的娃娃,但是在抓取时并未显示缺货提示及字样,抓上兑换时才显示,并且提示只有一个月的时间此娃娃有效,若过了一个月未申请发货或者兑换别的娃娃则这个娃娃无效了,客服解释他们会补货,如果在到期时还未补货则延期,这样一个无期限的说法我无法接受,并且客服态度极其恶略,此APP软件也未显示营业执照,经营地址,联系投诉电话等等。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
要求退货退款,目前已解决,奇奇抓娃娃已作出其它、补偿处理。
2023-01-05 22:03
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