552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-11-20收到用户张某投诉北京铭依美:“本人2019年10月15日在北京铭依美美容院做生物焊接双眼皮,做的当天,该院有个男士说他们的整容师是从某个医院聘请的,做的时候消毒更是不过关,前后做了大概一个小时,做完后也没有嘱咐回去后怎么护理,术后至今头部整天肿胀,发木难忍,之间我询问过客服她说是正常恢复期,到现在我每天都在跑各个医院查明原因,最后到北京世纪坛医院查明是因为做双眼皮伤到神经导致现在各种不适,随后我联系客服无人回应,最后把我联系方式删除,至今没人回复,到现在还在治疗,我要求该负责人承担我的精神损失费以及以后的医药费!”
张某要求赔偿、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-11-23北京铭依美反馈称赔偿、退款诉求已得到解决。
2023-01-05 22:12
0