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在消费保平台上,2021-10-13收到用户潘某投诉河狸家:“在河狸家平台购买的瘦脸针,(当时工作在北京)因疫情原因不能回京,故退款!商家已经同意退款,河狸家平台却迟迟不退!”
潘某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-12-16河狸家反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-06 00:12
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