2022年11月14日，我在淘宝裕农养殖设备的店铺买了一台铡草机。因疫情影响11月28号，铡草机在广东佛山的中转站被滞留。我向店家申请了退款，由平台介入退款成功。11月18日我再次回到了这家店铺，下单了一台铡草机，等待了4天后我问客服有没有发货，客服说发货了，如果没有发货，第2天给我重新发一台，我继续等待，12月15号。再次向客服询问有没有发货并向其询问快递单号。客服说重新给我发一台。并把快递单号发了给我。我看了一下快递单号，是11月24日到达的佛山。这时候我就明白，卖家一直没有给我发货。卖家一直在等，佛山的给我运过来，可是佛山的那个机器是丢件的状态，根本不可能给我运过来。我要求退款。卖家说得等机器回到了郑州，卖家才给我退款，具体时间不知道，什么时候回到什么时候给退款2个月了机器还没回到郑州。但这台机器是第1次买的时候的机器，第2次购买是根本没有发货。卖家以赖皮的方式拒绝退款。淘宝客服也一直不处理。拖到现在有1个月了。打电话也就是让我等。