投诉广州海珠同福路兔喜快递超市误发取件码,客服介入无果
12月25号左右,十几条的取单号发到我手机上起初我以为是误发的,就先在短信那个链接找到了兔喜超市的工作者,就给那边打了几个电话。第一通接了还没说话就挂断,后面几通没接,我就发了短信说号码填错了之类的。后面两天还是十几条短信发来,我就打了免喜客服告知了这件事,说帮我解決。打完还是有短信,我就又打了两次电话,第一次说是六个小时内解决,第二次在打客服给我了一个电话号,说是专门管短信这类的工作者。跟那个工作者说了这个问题,她帮我从技术部那边说明情况更改电话。更改后,还是发短信!每天次数变少了,但也是真的很烦, 最近又变多了!这个兔喜超市还是广州那边,我想过去找也不找不了,只能依靠客服。但现在客服也找了,还是没有帮忙解决
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