网友保保_187257
可以要求商家提供疫情相关文件和证明
2023-01-06 22:35
0 
卖家未按约定时间发货以及虚拟发货2022年12月12号在淘宝天猫洁芙柔旗舰店购买了3瓶手消，说是预定款按预定时间发货，也就是卖家承诺的2023年1月3号，但是卖家12月14号虚拟发货显示仓库已接单，但没有物流信息，2023年1月4号询问卖家为什么没有按约定时间发货，卖家说以预定时间为准，以及告知疫情原因以及是爆仓了，1月6号再次询问，依旧告知疫情原因。
分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
126.148 亿元
累计服务用户
1726 万人
热门文章
(1).jpg)
1
租房合同到期租客物品未清空，房东能继续索要房租吗？租房合同到期租客物品未清空，房东能继续索要房租吗？
2024-04-23 09:19
(1).jpg)
2
七天内退货被鉴定为非原件遭拒收，法院判了！七天内退货被鉴定为非原件遭拒收，法院判了！
2024-04-18 10:50
3
江苏男子称被女技师“色诱加钟”，东郊到家回应江苏男子称被女技师“色诱加钟”，东郊到家回应
2024-04-25 17:18
4
黄金大跌，创近两年纪录！黄金大跌，创近两年纪录！
2024-04-24 17:24
5
大批“斗鱼”头部主播停播，网友：小团团变成小囚囚了大批“斗鱼”头部主播停播，网友：小团团变成小囚囚了
2024-04-23 17:17
6
周大福足金戒指不到2个月出现褪色，周大福回应周大福足金戒指不到2个月出现褪色，周大福回应
2024-04-19 17:42
中国电子商会旗下消费服务保障平台我要提问
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服