Apple产品京东自营旗舰店买的iphone14激活后几个小时发现屏幕瑕疵，京东不处理

2023年1月 2号在京东购买的iphone14手机，1月 4号中午收到货，激活后发现屏幕质量问题，联系京东客服换货处理，得到的反馈是商品激活后不能换货，让我留用，补偿50元，就没有任何回复，新手机质量问题不给换货，补偿50我是不能接受的，我要求换货处理

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共1个回答

原子弹

去看一下手机三包，屏幕问题是可以换的，对照一下三包对屏幕的规定。符合条件是可以的。不换就发飙投诉

2023-01-06 11:44

累计涉及诉求金额

125.929 亿元

累计服务用户

1726 万人

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