联动云租车押金退款无人受理
之前在四川德阳通过联动云租车平台租车,缴999元押金,但现在不想租车,便申请押金退款。平台让我填写银行卡信息便于申请押金退款,我填写了德阳市东大街支行,但退款失败(平台说要精确到某省某市某支行)。我想重新更改填写支行信息,但平台一直显示退款流程进行中且无法更改。我联系线上客服,客服一直没有理我,我拨打平台电话,平台智能机器人电话无法有效沟通(他叫我去更改支行信息,但关键是现在无法更改),我拨打人工语音,人工一直显示前面有人等待,等到我的时候就给我挂了说稍后再拨。我现在联系不上平台,而且那边也一直没有给我人工反馈。
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