快手小店买的东西退完货后运费就不补偿了吗?明明买之前和退货前都问过说有运费险,退完货之后就消息也不回
退完货以后,商家让联系平台,平台说该商品没有运费险,跟商家发消息不回,打了好几个电话,一直往后推,明明退之前说好的有运费,退完之后就什么都不管了吗
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