投诉苹果订阅拒绝退款问题
怎样才能让苹果退款?本人于2022年12月30日凌晨使用软件Lysn,使用时弹出相关订阅内容,我本来想点退出,但是直接录入了我的指纹,然后免密直接支付,未经过我输入密码,后来我第一时刻申请了退款,并不是恶意退款,只是无意订阅,我第二天给客服打电话,客服说会帮我备注退款,但最后退款结果还是失败了,我又申请了退款,并且又给客服打电话,客服还是同样的回答 让我等待,最后还是失败了,结果现在申请不了了,而且我是未成年,不小心支付应该合理给我进行退款,跟客服协商后还是没有成功退款。后面在别的平台投诉了一次 还是失败了 问客服原因她们也不解释 态度也不好,多次交流一直不同意退款 不符合国家三包政策 也发现了众多消费者存在该困扰,问题不一直没有得到解决,请相关部门协商,帮助退款 谢谢
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