京东商户一直不发货
2022.12.23号下单,到今说是因为疫情原因30号才能到,在月底无果后去问客服,客服一直甩锅给京东客服,可是发不发货和京东物流有什么关系。之后到元旦以节假日作为休息日要推迟解决,催发货催了几天,以“我去催催”敷衍客户,实际也没告诉理由,发货地是石家庄辛集市,其他快递都收到了,不存在疫情管控。后来电话说在2023.1.6之前肯定发货,到现在又找借口说无货了,发不出货难道不知道下架吗?不仅还在卖而且还标注现货都写着预计送达时间,然后一天拖一天有理!已经购买了拍了结算了,告诉我要协调资源,契约精神呢?要怎样维护消费者权益?严重违反了平台法,损害顾客利益和心情,看来商家不存在售卖资格,能拍下的商品都发不了货。
分享 分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共0个回答
暂无回答

小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服