京东客服工号333887,恶意揣测顾客心理,语言攻击我,态度嚣张恶劣对我心理造成伤害
1.1日在京东下单了一个康佳自营的洗衣机,下单时我再三和客服确定管不管安装,说管上门安装我才买的,结果下单了一直无人安装,给安装师傅打电话不想给我安装挂我电话,我就投诉到京东,直到1.6日这个客服333887的电话客服给我打电话,说还没有解决好不知道确定时间给我安装,后续我说能不能我自己找人安装但是你们承担安装费,因为我着急想用这个洗衣机,她说可以我说你们承担多少她说可以100,我说要不就150吧我找人试试,后续这个客服就语言攻击我说我无缘无故和她要150块钱,我说那我不需要了你们明天给我安装,她又说什么时间不确定,不然就给我退货,已经耽误我这么多天了,不给我解决,客服态度实在是差,多次语言攻击我对我进行讽刺实在是不能忍
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