双11在该公司的淘宝店铺购买松下浴霸一台。1/3安装后发现涡轮不转。随即联系店家。店家要求松下上门开具检测报告。1/5松下售后师傅上门检测后发现确实涡轮不转。涡壳存在质量问题。给我开具了报告写：异响问题。告诉我凭此检测报告到经销商处可退换。我联系店家。店家拒不承认该报告上写的异响问题。让我重新开具报告要写：涡壳问题。我也让松下售后重新开具了检测报告写：异响问题，涡壳问题。随后店家还是拒不承认此报告。店家理由是该报告上检测人员姓名是连笔看不清。没有检测人员电话。我把检测人员电话和姓名提供给店家。店家说一定要写在报告上面。我就想说异响问题难道不是质量问题？你店家非要写涡轮问题师傅也写了。所以我要投诉该卖家销售的商品以次充好。出现质量问题百般刁难消费者。拒不退款。还有松下售后、浴霸装上去给装。拆下来他们就没这个服务了