事情经过：8月23日本人使用微信联系WLE3636咨询产品在对方承诺产品无效退全款的前提下9月19日晚通过支付宝给王晓晖的支付宝转账698元。对方支付宝账号为1295861421@qq.com，9月24日我收到产品。9月28日至10月3日期间开始使用产品无效与王晓晖出售产品宣传不符及时联系王晓晖，王晓晖自称这批货有问题，告知我退货地址，需寄回换货。当天退货快递未发出前我协商将换货改为退货退款，经过协商后王晓晖要求将产品寄回。10月6日王晓晖签收该产品，之后我在微信上联系多次询问王晓晖是否收到货物并几次协商要求退款，最终屏蔽朋友圈、故意拖延时间。让我等三月退款等行为违反了咨询产品时无效退全款的承诺。现在是微信上联系此人不回复。不处理。不退款。此时意识到被骗。无奈联系不上WLE3636微信号主王晓晖。只能找王晓晖的老公谢天鹏的实体店追回退款。最后谢谢消费保的工作人员。