有用，能解决问题。在消费保平台有投诉贵族天使摄影店成功的案例：在活动前有在贵族天使摄影店与工作人员预付68元预订了599的摄影套餐，在活动开始的时候过去现场办理，现场工作人员没有说明有599元的套餐，有1299的套餐，又解释有打4.9折优惠，误以为这个1299元的套餐就是当时所预订的599元的套餐，后再次询问工作人员表示并非之前预订的套餐。当天晚上要求退款，遭到拒绝，多次交涉无果。请求做出退款申请要求。退回已预付的650元费用 要求退款，目前已解决，贵族天使摄影店已作出改善服务处理。