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在消费保平台上,2019-12-03收到用户王某投诉零二七之家:“我与武汉零二七之家房地产信息咨询有限公司西海岸第二分公司(后面简称“中介”)以及房屋卖方三方签订了房屋买卖合同,在卖方违约情况下,我已经向法院起诉卖方,并通过终审,判定卖方违约同时判定该房屋买卖合同解约。现在要求中介退还四万元中介费,中介以该事情是卖方违约,非中介方过错,不愿意退还我的中介费。所以进行我与武汉零二七之家房地产信息咨询有限公司西海岸第二分公司(后面简称“中介”)以及房屋卖方三方签订了房屋买卖合同,在卖方违约情况下,我已经向法院起诉卖方,并通过终审,判定卖方违约同时判定该房屋买卖合同解约。现在要求中介退还四万元中介费,中介以该事情是卖方违约,非中介方过错,不愿意退还我的中介费。
该事件中中介方存在霸王条款以及乱收费
1.霸王条款:我们三方签订的房屋买卖合同中没有中介方的任何责任说明以及赔偿说明
2.乱收费:在没有完成交易的情况下就已经收取了所有中介费用。目前在法院终审已经判定卖方违约且合同解除,但是中介只愿意退10000,剩余的30007不予以退款。”
王某要求退费、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-12-06零二七之家反馈称退费、改善服务诉求已得到解决。
2023-01-06 22:24
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