买的耳机两个月就坏了,寄回维修商家维修了无音讯
在京东平台上买了个耳机,两个月之后耳机坏了,找商家维修商家同意,耳机寄回商家收到将近一个月,各种踢皮球说马上发出,后来再也不回消息了,于是一个月之前在315投诉平台客服也联系商家,商家一个月之后将耳机寄回,但是是原封不动的寄回来了,根本没有维修。几百块钱不是大钱,但是他们这种做法真的是厚颜无耻
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
小混蛋鹏鹏
小混蛋鹏鹏
电商纠纷,不管什么原因导致的,说实话,维权还是比较麻烦,一个是证据保全,一个是商家的诚信度,还有就是平台客服的态度,所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉,会得到帮助反馈;2及时投诉到平台客服要求介入;3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉;4对订单进行差评-让商家重视问题。
2023-01-11 20:27
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