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在消费保平台上,2022-03-31收到用户孙某投诉品胜:“1,视频介绍是合金接头,实际为塑料接头。2,品牌logo与详情介绍不符。3,USB接口处不符(介绍镀金,实际是铁)。4,数据线外侧金属网不符。作为天猫旗舰店,不以身作则,严重虚假宣传,扰乱市场秩序,污染市场环境。”
孙某要求退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-08品胜反馈称退款、改善服务诉求已得到解决。
2023-01-06 23:30
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