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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-02-19收到用户赵某投诉大姨妈:“本人2021年6月7日在大姨妈app上购买了南京4价Hpv疫苗预约代订-预计1-3月接种,接着自称高济医疗客服联系我,说坐等安排,直到2021年9月发送登记信息,让我如实登记,说稍后安排疫苗并添加高济企业助手微信,查询进度,2022年2月18日,就联系不上企业微信,查看大姨妈软件购买订单,已查询不到购买记录。拨打高济客服,客服告知,因大姨妈未将货款给高济,所以至今未预约。我现在投诉大姨妈平台,进行网络诈骗,诈骗消费者,挪用我的货款3799近8个月,我要大姨妈平台全额退款并赔偿我财产损失。现在我有大姨妈和高济的所有联系痕迹,若有需要我会一一公布!”
赵某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-17大姨妈反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-06 23:53
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