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在消费保平台上,2019-12-04收到用户程某投诉简单科技:“2019年9月7日花了980元买了课程,但一直未激活。和售后服务董老师沟通,表示可以退款。但是过了2个月一直未执行退款。经过数次追问,都说是提交了退款申请,但总监一直未批。希望尽快拿到退款。谢谢!”
程某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-12-07简单科技反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-07 00:12
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