投诉交易猫出售产品问题,要求退款道歉
在交易猫买了一个原神账号,发现账号除了我还有第二者拥有,卖家对此只字不提并且卖家拒绝提供游戏绑定邮箱,拒绝售后以及退款,态度恶劣并且在退款协商期间装作自己什么都不知道,信息已读不回,希望有关部门对此作出处理维护消费者权益,投诉好几次审核都不通过,这个卖家是交易猫官方平台卖家,不是不正规渠道,我在正规渠道难道我不该投诉吗
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