投诉京东虚假发货、卖期货不标注、京东自营却是第三方发货的问题

1月4日晚8时，在京东购买药品，截止到7号，只有一个物流单号，无人揽收，无法联系快递小哥；在京东自营平台抢购，京东客服却说是由第三方京东银川药房发货；1月5日同一入口抢购的货物，却已经发出并有人收货了。购物单号：259538104838；物流信息号：JDVB20446957103。

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共1个回答

天涯路客

电商纠纷，不管什么原因导致的，说实话，维权还是比较麻烦，一个是证据保全，一个是商家的诚信度，还有就是平台客服的态度，所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉，会得到帮助反馈；2及时投诉到平台客服要求介入；3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉；4对订单进行差评-让商家重视问题。

2023-01-11 20:26