投诉飞利浦天猫官方旗舰店(上海宝尊电子商务有限公司)售卖电动牙刷电池质量问题,频繁充电
2022年12月13日在天猫购买飞利浦电动牙刷,955.8元,买来以后不到一个月充了三次电,一次只能用一个星期,刚买的商品频繁充电,电池质量有问题,不符合产品质量要求,与客服交涉无果,客服拘不退货退款,要求寄回去检测,刚买20天的东西就要寄回去检测,并且需要等待长达两周,要自费快递费及时间,接近过年快递物流受限,线下检测费时费力,且疫情不安全,且新买的东西就要维修,消费者权益无法保障。
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