投诉天猫波司登多次二次销售
投诉上海波司登电子商务有限公司天猫旗舰店,天猫年货节在波司登旗舰店购买了两件分别为1007、698.1的羽绒服。商家分了两个包裹发出,1007款的正常签收,没有任何问题,698.1的那款有脏污,退货退款重新拍后,于1.4号收到第二件同款羽绒服,这次收到的更脏,有明显穿过的痕迹。当天我又拍下了第三件同款,第二件申请退货退款后,还没退回,想让商家给个说法,在与商家以及天猫平台沟通无果的情况下,只能借助平台的力量,去投诉了,给平台工作人员带来的麻烦,请谅解,谢谢
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