事情经过：2022年10月25日，本人在拼多多平台黑标品牌商家玖言玖语酒类专营店购入一件“53度贵州茅台飞天小可爱礼盒装100ml*5瓶（两种礼盒随机发货）”，显示为预售商品，2022年11月19日前发完。2022年11月22日该商品仍未发货，本人与商家联系未能解决不发货问题。2022年12月7日，本人再次与商家联系，自此商家失联。鉴于此，本人与拼多多官方客服联系，要求其督促商家履行合同义务，尽快发货。但截至今日（20223年1月7日）商家仍是失联状态，商品也一直没有发货，存在欺诈行为。本人通过拼多多官方申诉，平台方面也没有给予合理的解决方案，且在第一次擅自终结本人的问题申诉。 本人诉求：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条等规定，经营者提供商品有欺诈行为的，本人有权利要求其按照购买价款（人民币1930.44元）的三倍（人民币5791.32元）进行赔偿。此外，本人购买该商品正是看到该商家有拼多多平台的黑标品牌店认证后方才进行下单，拼多多平台应充分履行自身的监管与审核义务，并按照“拼多多消费者保障计划”中的诚信发货等规定提供后续保障服务。