本人于今年在美丽妈妈团购产后康复套餐一份，想要退，店员再三推脱不肯退费，并保证做的项目的效果。总共包含产康，底肌达到，骨盆，腹直肌这四项，目前没有达到效果的是骨盆和腹直肌这两项。具体在疗程结束的效果在第一张图片合同上写的清清楚楚。项目做的过程中就一直和店员店长沟通，感觉没有效果，店员和店长一再保证按照这个疗程做完了一定没问题会达到效果，期间为了能更好的达到效果，各种配合他们。身上肌肉拉伤，伤到躺床上无法动弹，各种淤青见第二张图片。中间店长也说再没有效果换其他项目，最后店员自己测了一下就说可以了，达到效果了（没有给我看），当不敢当我面再次测量，不是做贼心虚吗。我当即表示质疑，我说我自己测没有达到1指。找店长沟通，店长说以他们测的为准。没想到都20世纪了，还能强买强卖，难道顾客是瞎子吗？然后自己在合同上写了一指两个大字（就是什么都没做，你都可以写一指，你写的字有啥意义，不是随便随你写吗）？后来堵奶去了社区医院，社区医院医生看了我的腹直肌，测量了有三指(并给我录了视频）并表示现在可能要手术，并说我的骨盆也有很大的问题。你说你有效果我说没有效果，那么医院医生第三方这么说应该是中立的吧，我怎么不说其他2项没有效果？本着事实，实事求是的原则吧？ 疫情当下，我们宝妈实在是太难了，失业在家，谁还没阳，精神没抑郁？竟还遇到无良商家，既浪费了我的金钱，又浪费了我的时间，还耽误我错过了最佳的修复时间。现在要求退回骨盆，腹直肌的相关费用，以及前去的打车费用和耽误修复的精神损失费用1万元。与店家沟通就是没什么好说的，以他们的为准，大不了去起诉他们，当时宣传单上的价格是包含产康，盆底肌，腹直肌的，骨盆共3880块，但是她们在合同上写的是产康（按摩）3880，其他三项都是0元，但其实其他三项又不是赠送的，怎么可能0元，感情就是做好了以后有问题不愿意配付的恶意准备了