天津扩师(教育)科技集团公司诱 导消费者,并欺骗消费者
天津扩师(教育)科技集团公司诱 导消费者,并欺骗消费者 我的同事买了扩师的课程考过了,然后推荐给我,我加了他们的微信,由于我孩子小又要工作,于是他们就诱导让买 vip 课程,说跟着 vip 课程老师就能一次过,而且承诺考不过全额退款,结果这次我没有考过,把成绩单发给所谓的班主任,告诉她我没有过,让把钱退给我,她一直不回应。联系了一星期一个字都不回我。于是我又找到最初交款的微信,那个所谓的老师,告诉她我的成绩没过要求退款,她也是毫不回应!上课期间听不懂反应情况时,老师还是说不用担心会过的,后期考试成绩出来就推托责任说售后会联系,多次打电话都是无人接听,多次反应情况仍然是售后会联系你。这种无诚信的公司欺骗消费者,骗取高额学费,现在所购买的网课,全部被他们停播,课也没有了,钱也没有了,还不给一个说法!我要求全额退款!
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共2个回答
网友保保_hZI4R3Tf
网友保保_hZI4R3Tf
遇到同样的问题
2023-05-13 16:17
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十三香鬼米
十三香鬼米
目前教育行业的退费问题是比较麻烦的,最主要的是这两年国家整顿这个行业,基本已经成为过街老鼠,他们经营也成了大问题。还有就是这个行业很多是靠虚假宣传来招生的,收到的钱要让退回,有点不实际。所以只能是升级投诉,才是比较好的办法,一个是到消费保发起投诉,这个跟进速度快;一个是到商家所在地12345和12315平台投诉,但这个比较慢。 如果是商家还在继续招生中,且明显存在虚假宣传诱导消费,提供服务不对称,对于这个退款,最好办法就是到网上大力发帖,将整合合作过程写清楚,留下你的咨询WX,这样其它潜在的学员看到就会咨询你,了解整个服务内容,也将取消报考计划,最终企业也将知道是因为你的帖子导致招生失败,就会主动联系你。(这个纠纷一般退款会被扣取20-30%的金额,建议接受,但要及时退款)
2023-01-09 19:53
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