商品质量问题
我在拼多多购买了一双鞋子,没有生产日期和合格证与商标,没有三包,要商家提供鞋子的检测报告和质检报告也一直不提供,作为消费者付钱购买的产品,有权知道自己购买的商品是不是合格的,而且鞋子质保是在3个月的。订单是11月30号拍下的,12月4号显示快递签收的,现在鞋子有质量问题,我要求申请退货退款,商家以不是他们的鞋子为由,一直拒绝我的申请,我有上传鞋子的图片和包装盒子的鞋子,确定无误就是他们家的鞋子,而且商家的详情页面的图片也是盗图的,不是自己真实实拍的,且,商家在拼多多的经营执照地址,经过12315实地核查是没有这个店铺的,该经营地址也是虚假的,此订单在拼多多售后中,商家用不同的电话骚扰我。我现在要求退货退款,要么就按三无产品赔偿,按法律三无产品500以下,以500元赔偿。且赔偿骚扰和时间精神损失费。
分享 分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共0个回答
暂无回答

小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服