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在消费保平台上,2019-12-07收到用户玛某投诉画荻教育:“所谓的格新教育,诱惑收费,课程就发了几个文档材料,语音课程,说好是对孩子1对1进行教育。后续工作直接就不管了。要求退款,不愿意。说不能退款。客服电话打不通,微信联系不上,什么所谓的教导老师,督导老师,收费的那个老师全部把我拉黑了。”
玛某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-12-13画荻教育反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-07 21:56
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