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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-12-10收到用户刘某投诉开心盒子:“扫描后出现部分聊天记录恢复,软件提示付费后可查看全部,付费以后发现可查看的全部内容都是手机上本来就有的。”
刘某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-02-19开心盒子反馈称退费诉求已得到解决。
2023-01-07 22:21
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