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在消费保平台上,2020-03-30收到用户张某投诉蚂蚁保险:“2020-03-28 支付宝蚂蚁保险退款,退保。 支付宝推荐的,19年10月用支付宝送的养老金红包买的第一笔15元试试看看,就一直没关注过了,2020年3月28支付宝推荐的又投了一笔380元,以为不行可以退保投了380元,也不解释清是加投的没15天犹豫期,希望支付宝能取消3月28日花呗支付的那笔养老保险订单,别再误导支付宝成员乱买保险产品!”
张某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-04-02蚂蚁保险反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-07 22:25
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