Cola2351
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉利园校服成功的案例:11月23晚,我在“利园校服”公众号上面购买了两款校服,可到了12月10号仍然不发货,打电话告诉对方说我要取消订单后,对方说马上发货,但是我过了几天都没有收到货,又打了一次电话,对方不接,换一个手机号码对方又立刻接了起来,我告诉对方没有收到货,对方说是快递的问题(也不能知道他们是否真的发货了),我明确告诉对方说我要退款,而对方却回复要去找快递,以后再打电话就打不进去了,到现在我既没有收到货,也无法退款,也无法联系到商家,我现在只想让他们退款。
要求退货退款,目前已解决,利园校服已作出解释处理。
2023-01-07 23:51
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