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在消费保平台上，2019-12-12收到用户任某投诉英才在线：“我初中文化北京英才创联在线科技有限公司让我报考一级消防工程师考试，这个学历完全不符合条件，所以我要求退款，可他们说已经帮我代报名成功了，不给退款。我是12月7日被他们反复游说报的名，后来我自己在这方面深入了解了一下，我现有条件不允许考这个证书，可他们不给退款。”
任某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-12-18英才在线反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-08 00:12
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