在TATA木门实体店买的卫生间门，当时没有实物，销售给看的图片说那款门是可以开到180度的，订单发票上注明为平开门，百度上也写了平开门在没遮挡情况下最大应该开到180度，结果到家安装就只能开到135度，因为是一月份买的，8月份安装，上门安装之后店里以销售离职，发票上没有注明180度，死无对证为由就不管了。后面打400售后电话，客服说他们的门都开不到180度，我说我以前买的TATA木门都是开到180度的，客服让我提供照片，我提供之后TATA木门又说我买的那款门只能开到135度，一点不把消费者当回事，卖完就不管了，能推就推，惹一肚子气，如果消费保处理不了，我就打算走起诉程序了。希望有遭遇这样情况的友友们能给我提供些建议和帮助。