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在消费保平台上,2019-12-23收到用户刘某投诉北京学致教育:“本人于2019年11月22日在北京学致教育科技有限公司购买健康管理师网课,事先已说明无二次收费,但半个月后该机构工作人员已抢占考试机位为由让本人继续交款1500元。本人对此款项存在异议,与该机构工作人员沟通过程中其态度蛮横,称不交费无法考试。现在我们对该机构的信用存在质疑,只希望可以退回先前所交的2580元。希望相关部门对于这个问题给予帮助解决。”
刘某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-02-04北京学致教育反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-08 22:02
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