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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2018-07-14收到用户王某投诉得物：“鞋子一共穿了两次。然后第一次有开胶的现象 第二次扣子掉了一个。平台本身有鉴别程序 然后发瑕疵品给我 客服说防盗扣拆除不给予处理。”
王某要求赔偿、更换。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-03-08得物反馈称赔偿、更换诉求已得到解决。
2023-01-08 22:49
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得物产品质量缺陷怎么办？得物产品质量缺陷怎么投诉可以最快解决问题？
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
125.335 亿元
累计服务用户
1725 万人
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