北京家事无忧家政服务有限公司服务差 不退款
交了服务费后,先来了一位阿姨,做了不到一个月,因为做饭实在和我们家胃口不符,就跟家事无忧客服说换一个人。然后客服介绍了新的阿姨,说阿姨被封了,要等大半个月才能过来上门做饭,我们同意了,说可以等。于是我们等了大半个月好不容易等到约定好的时间,她早上却打来电话开始谈条件,说不来了。如果觉得我们的条件她接受不了,一开始就可以不答应,可以换人,家事无忧的客服安排这位阿姨过来,我们就默认为是我们相互条件都对得上的人,怎么能在我们等了大半个月后约定时间的当天早上打来电话谈条件反悔!这些事情不是在她答应来的时候,家事无忧的服务人员就跟她谈好了的吗,为什么在我们等了那么久后的约定好的日子的早晨,打来电话提要求反悔?这个事情我们非常不满意!和客服沟通态度无果,我们对她的服务非常不满意,和当初签合同之前承诺的完全不符!服务非常不到位!也完全没有信任感了,交了服务费后,钟点工阿姨来的日子不到一个月,我们的诉求是退给我们除去一个月外剩余的相应的服务费!
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共2个回答
网友保保_gvk0Uxlm
网友保保_gvk0Uxlm
建议拨打当地12345解决问题
2022-11-28 13:57
1
啊海大打
啊海大打
找你们当地12345才会更被重视
2022-11-28 10:24
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