GZ
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉小呗出行成功的案例:今早从家门口的路边看到一辆小呗电单车,上前扫码骑行告知可以骑行14km,但是还没有骑行1km就骑不动了,然后上班赶时间就把车点击了还车,告知有调度10元缴纳就点击了,但是后面联系该公司客服,客服服务态度极差告知是我自己的原因导致这笔费用产生取消不了,所以申请该平台介入处理此事
要求退款、改善服务,目前已解决,小呗出行已作出赔偿、改善服务、解释道歉处理。
2023-01-08 23:30
0