有用，能解决问题。在消费保平台有投诉爱空间成功的案例：2016年请爱空间装修房屋，2020年楼下业主投诉阳台漏水，反馈爱空间公司维修。爱空间公司派人上门查看后，认为是房屋老旧导致漏水，不是防水问题不予保修。爱空间的防水是5年保修。 投诉点： 1、爱空间服务不满意：爱空间在装修期间业务经理通过转包装修，将工程转包给小施工队，中间偷工减料各种问题。 2、维修推卸责任：爱空间公司要求我们业主自己花钱证明不是房屋老化导致漏水。作为专业公司理应对装修的问题和物业之间做好沟通，查明原因。而不是一味的推卸责任。 要求维修，目前已解决，爱空间已作出改善服务处理。