逍遥吟者
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉innersect成功的案例:12月8号我参加了innersect展会并在现场用他们的app扫码购买了一个玩具商品,因为是冲动消费,在人冷静后决定取消订单。但是我发现此商品并没有售后服务,打电话想让客服帮我取消订单和让快递停止派送的时候,得到的回复竟然是展会限定商品不予退换。商家并没在购买页面及app显眼位置标明此条款,而且本人认为此条款为霸王条款侵犯了消费者权益。现在商品我已拒收,因为完全没有打开过并不影响商家的二次销售,希望能得到帮助让我取回钱款。因为本人是刚毕业准备进入社会的人,5499元对我来说是很大的数目,购买商品日期到现在将近半个月了,如果一直拖下去只会让我的损失越来越大。
要求退款,目前已解决,innersect已作出解释处理。
2023-01-09 00:00
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