有用，能解决问题。在消费保平台有投诉驿公里洗车成功的案例：10月11号下午去驿公里旗下的福建省晋江市新塘中国石油荆山点驿公里自动洗车机洗车，洗车机造成本人名下闽C3**1T车辆掉漆划痕。马上和驿公里客服电话联系，驿公里那边一直拖着不处理不赔偿，到今天过去16天了，驿公里那边也派线下维修人员来一致确认是他们的洗车机造成我的车受损。期间打了至少20个电话给驿公里客服热线电话协商赔偿事情，驿公里一直拖着耗着不赔偿。以霸王条约欺凌客户。现在投诉他们，希望工商部门可以帮助我协助我维护我的权益。 要求赔偿、其它，目前已解决，驿公里洗车已作出解释处理。