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在消费保平台上,2020-01-09收到用户阳某投诉百度:“百度账号被盗,相关游戏不能上!骗子通过手机号码和账号,利用下图短信将我的百度账号盗走并修改了我的绑定手机和身份证实名信息!期间找百度客户说要我去申诉.我按要求填写申诉资料,缺被盗号者终止.申诉无果.百度的安全保护太差了.我都不知道那条短信怎么就能把我的号给盗走”
阳某要求解封。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-12-24百度反馈称解封诉求已得到解决。
2023-01-09 21:20
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