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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-01-22收到用户汪某投诉广州长隆熊猫酒店:“本人2019年12月15日预订广州长隆熊猫酒店2020年1月29日和30日的套餐。由于最近新型肺炎影响,申请退订,拨打企业电话20余次,无法打通沟通,申请退款。”
汪某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-01-22广州长隆熊猫酒店反馈称退费诉求已得到解决。
2023-01-09 21:49
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