丽丽840316
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉agoda成功的案例:由于国内疫情大爆发,且本人两周内曾前往武汉,于是准备取消马来西亚的行程,昨天与agoda客服联系,并提供了往返武汉的车票与住宿信息,一直得不到回复,由于临近出行日期,本人自行取消订单,平台电话也打不通了,一分钱都没退!
要求改善服务,目前已解决,agoda已作出改善服务处理。
2023-01-09 22:04
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