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在消费保平台上,2020-02-08收到用户侯某投诉gmarket:“非常时期,私自取消订单,没解释还不退款,购买后一直涨价,还销售好几天的商品,等了好久没发货,还无缘无故就给取消了”
侯某要求解释/道歉、发货。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-02-28gmarket反馈称解释/道歉、发货诉求已得到解决。
2023-01-09 23:13
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