有用，能解决问题。在消费保平台有投诉clubmed成功的案例：从杭州市出发，因为懒政一刀切，只要是余杭区的都不接待，但余杭区是低无风险地区，行程码也没有星，酒店还是不接待，后申请退款，说不退可以搞什么预存，如果要退就要折损80%。疫情不是我们的主观因素，是国家防疫要求，我们也可以钻空子过去，现申请退款酒店还推卸责任不给退 要求退费，目前已解决，clubmed已作出退费处理。